〒906-0012
沖縄県宮古島市
平良字西里858-1

営業時間
8:30〜19:00
(年中無休)


TEL
080-3905-6523

FAX
0980-72-6744

 
Q1 電話での申し込みはできますか?

A1

はい、予約できます。
特にお急ぎの方はお電話からの予約になりますと空車の確認もその場で行うため、スムーズに予約できます。
 

 
Q2 電話がなかなか繋がりません。いつかけたらいいのでしょうか?

A2

お待たせして申し訳ございません。弊社といたしましても随時、電話対応を心がけておりますが、下記の時間は特に電話が集中いたします。
◎電話ピーク時間帯:朝 8:30〜10:00  夕17:00〜18:00
 

 
Q3 免責補償料は、必ず支払う義務があるのでしょうか?
A3 私たちは全てのレンタカーに対し、対人・対物・搭乗者に対して、保険に加入しておりますが、保険会社の規定として、事故を起こした場合の免責額は5万円まではお客様の負担になっています。
免責補償料はお客様が支払うべき5万円をカバーするためのもです。私共は全てのお客様に対し、免責補償料を頂いております。特にバーゲン商品・格安商品に対しましては、免責加入を貸出条件とさせていただいております。
 

 
Q4 約束の時間内に返却ができない時は?
A4

@時間の延長
返却時間前には必ずご連絡ください。
当日の営業時間(8:3
0〜18:00)内であれば、追加代金はかかりません。
万が一、営業時間を超過した場合は時間外料金(1時間1,050円)を徴収させていただきます。

A日程の延長
返却時間前には必ずご連絡ください。延長料金が発生いたしますので、返却時に料金を請求させていただきます。(無断延長は警察に通報いたします。)

 

 
Q5 飛行機の到着・出発が営業時間外の場合は予約できますか?
A5 片道1回につき1,080円の時間外料金を徴収させて頂きます。
 

 
Q6 無料送迎バスはありますか?
A6

はい。ございます。空港から送迎バスを運行しております。
ご希望であればご予約の際にお伝え下さい。
※一部有料地域がございますので、ご予約の際にご確認ください。

 

 
Q7 ホテル、空港、港で貸出や乗り捨ては出来ますか?
A7 はい。できます。
ただし、乗り捨ては有料になります。
>短距離 片道 1080円 
>長距離 片道 1620円
ご利用を希望の場合は、ご予約の際にご確認ください。
 
 

 
Q8 ホテル・港・指定場所まで無料で送迎できますか?

A8

ホテル、市街地、平良港は無料で送迎できます。
ただし、一部有料地域がございますので、ご予約の際にご確認ください。
 

 
Q9 クレジットカードは使えますか?

A9

ビザ、マスター、JCB、Edy、WAON のみ対応しています。
 

 
Q10 カーナビ付きの車を借りたいのですが追加料金はありますか?

A10

追加料金はありません。当社は全車、ナビを搭載しております。
 

 
Q11 事故にあったり、車をぶつけた場合は?

A11

至急営業所にご連絡ください。ケガ人がいる場合はその処置を第一に行ってください。
また、警察への無届けの場合は保険が適用されませんので必ずご連絡ください

 

 
Q12 キャンセル料はいつから発生するの?

A12

乗車日6日前から発生いたします
キャンセル日
料 金
・乗車日の7日前 無料
・乗車日の6〜3日前  料金の20%
・乗車日の2日前〜前日 料金の30%
・乗車日の当日 料金の50%
 

 
Q13 予約方法は?

A13

お電話、FAX、メールで受け付けております。
ただし、トップシーズン中などは予約が混み合いますので、
お急ぎの方はお電話にてお申し込みください。

 

 
Q14 配車はやっていますか?

A14

はい。行っております。
>短距離 片道 1080円 
>長距離 片道 1620円
ただし、ハイシーズン期間中はご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
 

 
Q15 保険には絶対入らなくては駄目なの?

A15

保険は必要ありません」という方がたまにいらっしゃいますが、保険をつけないとレンタカーとして貸し出しができません。
 










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